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L‘autorité, en coopération avec différents secteurs et organismes gouvernementaux, cherche à assurer le confort des pèlerins et à faciliter l’accomplissement du Hadj dès leur arrivée dans le Royaume jusqu’à leur retour chez eux. Le port commencera à accueillir les pèlerins du 17 juillet au 6 août. On s’attend à ce que 22 000 personnes l’utilisent, soit une augmentation par rapport aux 16 000 de l’an dernier. Le terminal du port a été équipé pour accueillir plus de 800 personnes par heure. Il comprend cinq salons, trois pour les arrivées et deux pour les départs. Tous les salons sont équipés des installations et de l’équipement nécessaires pour servir les pèlerins et les aider à accomplir leurs procédures d’entrée et de sortie.
L’équipement opérationnel comprend 14 appareils sophistiqués pour la recherche et le transport des bagages, 700 chariots à bagages et 28 nouveaux autobus. Plus de 266 membres du personnel serviront les pèlerins au port pendant la saison du Hadj de cette année. Il s’agit notamment des pilotes maritimes, des capitaines de navire, des superviseurs techniques et opérationnels, des équipes de sécurité et du personnel responsable des opérations à la station ainsi que de la gestion des affaires techniques. Le port commercial de Yanbu dispose également d’un terminal pour l’accueil des pèlerins, récemment agrandi de 3 600 à 7 200 mètres carrés, sa capacité passant de 1 000 à 2 800 passagers. Elle a également été équipée de quatre nouveaux scanners de bagages à rayons X et d’un système de santé intégré qui comprend une pharmacie et des cliniques médicales.
Le port de Daba a commencé à accueillir des travailleurs saisonniers pour servir les pèlerins de cette année, et on s’attend à ce qu’il accueille 40 000 pèlerins pendant toute la saison du Hadj de cette année.